[Marketing ARENA 2016] Nhận định đề thi Vòng 1

Nhằm mục đích góp phần giúp các bạn thí sinh có thể hoàn thiện bài làm tốt hơn cũng như có những lời góp ý, nguồn tham khảo cho đề thi Tự luận vòng 1 tốt nhất, BTC cuộc thi Marketing ARENA, CLB Creatio sẽ gởi đến các bạn bài nhận định, đánh giá đề và những gợi ý trọng tâm đến từ anh Nguyễn Quang Hiệp, một trong những mentor đặc biệt dành cho top 20 ở vòng sau.

Anh Hiệp có nhiều năm kinh nghiệm làm marketing ở Unilever (nhãn hàng OMO), Masan Consumer, hiện đang là trưởng nhãn hàng tập đoàn Wilmar Calofic (sở hữu thương hiệu dầu ăn Neptune, Meizan, Cái Lân). Giảng viên lớp Brand Building Excellence của học viện AIM và của Brands Vietnam.

Cùng Creatio lướt qua những nhận định chuyên môn từ phía anh Hiệp đối với đề thi vòng 1 các bạn nhé.

Theo anh Hiệp nhận định, mặc dù du lịch là 1 đề tài muôn thuở, được khai thác nhiều nhưng lại rất “khó nhai” và mang tính thử thách cao vì thương hiệu “du lịch Việt Nam” đang ngày càng mất điểm trong lòng du khách quốc tế, tỉ lệ tái du lịch thấp, bị cạnh tranh khốc liệt từ thương hiệu “du lịch Thái Lan”, “du lịch Malay”, v.v… Mà sự thật không thể phủ nhận rằng, ngành du lịch Việt Nam vẫn chưa thật sự có một chiến dịch truyền thông Marketing thật sự nổi trội để cạnh tranh với các quốc gia trong khu vực.

Anh Hiệp tin rằng đã có rất nhiều đề xuất về ý tưởng, giải pháp nhằm cải thiện ngành du lịch cũng như quảng bá để nâng cao tính cạnh tranh trong khu vực, nhưng nhìn vào những con số thống kê hiện tại thì có vẻ như kết quả chưa được như kỳ vọng. Do đó, anh rất kỳ vọng vào các thí sinh tham dự sẽ thật sự đam mê và nỗ lực rất nhiều cho những đề xuất đột phá hơn, nhưng đừng quên tính khả thi của đề tài. Làm 1 marketer là phải thực tế, chứ không đơn thuần chỉ “chém gió” về những kế hoạch hay ý tưởng truyền thông “đẹp lung linh”.

Làm Marketing thì phải nhận diện và định vị đúng sản phẩm và thương hiệu của mình. Hãy hình dung đất nước Việt Nam là 1 doanh nghiệp, du lịch là 1 sản phẩm với thương hiệu “Việt Nam” và các bạn đang làm marketer cho thương hiệu này. Điều đầu tiên bất kỳ 1 marketer nào cũng cần phải làm là thấu hiểu về Định Vị Thương Hiệu (Brand Positioning) mình đang quản lý, Trong mô hình Định Vị Thương Hiệu Brand DNA, anh Hiệp sẽ liệt kê 6 yếu tố (trong 9 yếu tố) mà anh nghĩ là cần thiết để giúp các bạn giải bài toán này. Giả định chúng ta đang nhắm vào thị trường du lịch quốc tế.

Khi các bạn phận tích 6 yếu tố trên dưới lăng kính của Brand DNA thì ắt các bạn sẽ thấy được điểm mạnh và yếu của thương hiệu bạn đang quản lý. Căn cứ vào đó, hãy đề xuất ý tưởng khắc phục, cải tiến xuất phát từ một chữ P bạn lựa chọn trong 7Ps (Marketing Mix dịch vụ) mà bạn thật sự muốn nhắm đến để cải thiện một điểm yếu của du lịch Việt Nam thỏa mãn được insight của khách hàng.

Nguồn Creatio

Brands Vietnam là Cộng đồng Marketing và Xây dựng Thương hiệu toàn diện tại Việt Nam, với những sản phẩm và dịch vụ có kết nối chặt chẽ với nhau để phục vụ cho nhu cầu đa dạng của marketers nói chung, người làm kinh doanh nói riêng.

Lầu 3, tòa nhà Viet Solutions, số 125/11 Nguyễn Cửu Vân, phường 17, quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.

Giấy phép MXH số 194/GP-BTTTT ký ngày 21/05/2019.